Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gt888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gt888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi ví thanh toán đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gt888 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không được truy cập nội bộ ngoài mục đích vận hành và hỗ trợ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực dịch vụ hoạt động — sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ví bạn đã chọn. Cookie quảng cáo của bên thứ ba có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại gt888

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu khi xử lý rút tiền. Không có mật khẩu ví nào được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi cung cấp thông tin theo quy trình bảo mật nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu ví bạn đã chọn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác nhận danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ, giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Có. Dù bạn truy cập từ điện thoại hay máy tính, toàn bộ dữ liệu phiên và giao dịch đều được bảo vệ theo cùng một chính sách và mã hóa SSL như nhau.